Mit einer Telefonanlage den Büroalltag erleichtern

Geschreiben von RiebaueraufJuli 28, 2011 in Allgemeines |

Um die interne Kommunikation zu verbessern, ist so gut wie jedes Unternehmen mit einer Telefonanlage ausgestattet. Das Herz der Anlage ist eine Vermittlungsinstanz, die jeden eingehenden Anruf an das passende Endgerät weiterleitet. Der Vorteil einer Telefonanlage ist, dass interne Gespräche völlig kostenlos sind. Auf diese Weise kann man Angelegenheiten bequem am Telefon besprechen, ohne quer durch den ganzen Betrieb laufen zu müssen. Arztpraxen nutzen Telefonanlagen, um einen reibungslosen Tagesablauf zu haben, ohne Patienten großartig warten zu lassen. Eine Telefonanlage kann durchaus noch an Faxgeräte und Anrufbeantworter angeschlossen werden. Nicht selten expandieren Firmen und ziehen in ein anderes Büro. Wenn der Vorwahlbereich gleich bleibt, ist eine neue Programmierung der Anlage nicht notwendig. Es besteht aber die Möglichkeit, die Telefonanlage um neue Endgeräte zu erweitern. Allerdings müssen dann die Kurzwahlnummern neu bestimmt werden. Es gibt tatsächlich auch private Haushalte, die eine Telefonanlage nutzen. Wenn die Kinder ihr eigenes Telefon haben wollen, lohnt sich eine Telefonanlage für den privaten Gebrauch, um nicht einen extra Anschluss mit neuer Nummer einrichten zu müssen. Anlagen können mit beliebig vielen Endgeräten verbunden sein, allerdings benötigen große Systeme viel mehr Wartung. Dort kann schneller mal etwas kaputt gehen als bei einer kleinen Anlage mit nur zehn Teilnehmern. Grundsätzlich gibt es drei Anschlussvarianten: analog, ISDN oder über VoIP. Die VoIP- Anlage erfreut sich an immer mehr Beliebtheit, da die Gespräche über das Internet stattfinden, das heißt, es müssen nur Internetgebühren bezahlt werden und heutzutage hat ja eh fast jeder eine Flatrate.

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